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Quelle est votre politique de retour pour les produits défectueux ?
Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception. Nous organiserons le retour et le remplacement du produit défectueux.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Une fois le paiement confirmé, vous disposez d’un délai de 24h pour annuler votre commande. Passé ce délai, il n’est plus possible d’annuler la commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser. Sachez que dans le cadre de la garantie “Satisfait ou remboursé”, vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner votre colis et demander un remboursement qui interviendra sous 7 jours.
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